Na enkele jaren diverse producten hier besteld te hebben waar ik altijd zeer tevreden over was. Is de kwaliteit van deze webshop schrikbarend gezakt, hierom besloten dat Ibood een review verdient.
Leuke aanbiedingen.
Helaas is communicatie zeer slecht.
Ondanks dat ze zelf de geplande verzend datum kunnen verzinnen wordt deze standaard overschreden met minimaal 2 weken.
Producten worden goed verpakt verzonden.
Enkel is de aangegeven verwachte verzend datum vaak minimaal een week later, en deze wordt het laatste jaar naar mijn ervaring NOOIT gehaald, en word minimaal met 2 weken over schreden.
Bij problemen mag je mailen of op het forum posten, mailtjes worden beantwoord met een automatisch standaard antwoord dat er naar gekeken gaat worden.
Dit is dan gelijk het laatste contact dat je op je mail krijgt.
Het forum kan ook worden gebruikt om vragen te stellen, hier krijg je echter geen response.
Als je dan uit ellende een post maakt in een forum waar je weet dat admins actief zijn wordt je post verwijdert met een verwijzing naar de mail functie (enkel automatisch mailtje terug) of het correcte forum (krijg je geen response)