Beste365

Ik kon snel een bestelling plaatsen en kreeg direct een email met de order bevestiging. Product was duidelijk op de website beschreven. Helaas vond ik door de reviews op Tweakers het wel spannend om een bestelling hier te plaatsen. Daarnaast gaf het bedrijf aan "20 jaar ervaring" te hebben. Maar dat werd tegengesproken door aspirant status bij een keurmerk site en problemen met levering statussen.

Het is gelukkig goed gekomen met de bestelling. Hij werd op tijd geleverd.

Mijn advies aan dit bedrijf: als je wilt blijven concurreren op prijs en geen verzendkosten, dan raad ik aan om te werken aan automatiseren van je statussen.

Levering was op tijd. Precies zoals de website had aangegeven (na 3 werkdagen). Er was wel onduidelijkheid over de leveringsdatum, want die was niet gegeven. Ik mailde daarover en kreeg direct een kort berichtje terug met een leveringsdatum. De verpakking was een beetje overdaad, maar goed en stevig. Ik bestelde een controller en die werd bezorgd in een gebruikte DHL doos. Veels te groot, maar het pakketje kwam goed aan.

Het bedrijf reageert snel op je email met een kort antwoord.