Beste Sterreh,
Bedankt dat je via deze weg contact met ons opneemt, we stellen je mening op prijs.
Wat vervelend dat jouw aankoop een defect vertoond, uiteraard helpen wij je hier graag mee verder. Een gemiddelde reparatie neemt 3 weken in beslag, na ontvangst in ons magazijn. Het kan voorkomen dat de reparatietijd iets langer duurt dan dit gemiddelde.
Graag wil ik je vragen je redcoon bestelgegevens aan me toe te sturen zodat ik je klacht verder kan onderzoeken en oplossen. Deze kun je e-mailen naar reviews@redcoon.nl
Met vriendelijke groet,
Saskia
Namens het redcoon Webcare-Team