Banggood

Op zich een prima webshop, levert echte producten (geen namaak troep) en hoewel de support een beetje brak Engels praat kan je er prima mee overleggen.
Hun support is niet de snelste, maar toen mijn order niet meer leverbaar was werd ik keurig gemaild of ik mijn geld terug wou, een tegoedbon wou, daarnaast boden ze een redelijk alternatief product aan, stukken beter dan ik van Nederlandse webshops gewend ben waar je er maar zelf achteraan moet en dan weken bezig bent.
Het is wel nog in China, dus levering laat even op zich wachten (meestal anderhalve week), maar als je naar de prijzen kijkt, die vrijwel altijd zonder verzendkosten zijn compenseerd dat prima.

Verzending is wat lastig te volgen, je krijgt bericht dat het verzonden is en dan zie je het vanzelf wel aankomen zo'n 10 dagen later.
Ze bieden nu wel een track optie aan, nog niet geprobeerd maar tot nu toe komt alles prima aan dus echt nodig is het niet.

Ietsje brak Engels, maar nemen wel zelf contact met je op als er een probleem is met je order. Bij mij boden ze naast hun verontschuldigingen (zeer beleefde mail) gelijk aan het geld terug te storten, een tegoedbon te geven of een ander product met vergelijkbare waarde, daarbij boden ze ook een redelijk alternatief product met vergelijkbare eigenschappen.
De prijs daarvan was 3 euro lager, en dat stond de volgende dag alweer op m'n (Paypal) rekening, daar wachten ze dus niet zo lang mogelijk mee, het wordt gelijk opgepakt.