Beste Tommy Wijk,
Hartelijk dank voor je bericht. Wij hebben via verschillende kanalen bericht van je mogen ontvangen.
Wij beschikken inderdaad over een centraal Europees magazijn, deze staat echter in Duitsland en niet in Oost Europa zoals je aangeeft. Het is zeker niet de bedoeling dat je een defect artikel retour ontvangt, graag willen wij nagaan wat hierin is misgegaan.
Helaas hebben wij geen of onjuiste klantgegevens van je doorgekregen, graag ontvangen wij je klantgegevens zodat wij de situatie voor je na kunnen gaan.
Met vriendelijke groet,
Saskia namens het redcoon team