Uiteraard loop de betaling gesmeerd. Als het geld maar binnen is bij Redcoon. Bestelling en betaling loopt uiteraard gelikt
VerzendingProduct was duidelijk gebruikt en beschadigd. Ook aan de doos was te zien dat die al meerdere keren opnieuw dicht geplakt was
KlantenserviceProduct na contact met een RMA terug gestuurd. Daarna, ook na diverse verzoeken, totaal geen reactie meer. Dus geen product en geld kwijt.
RapporteerBeste cees1948,
Wij hebben je inmiddels ook per e-mail beantwoord, je bericht hebben wij via meerdere kanalen ontvangen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, uiteraard had je de bestelling nooit op deze manier geleverd mogen krijgen.
De retourzending heeft een iets langere periode dan normaal in beslag genomen. Inmiddels is jouw retour verwerkt en is het aankoopbedrag terug betaald en zal binnen enkele dagen zichtbaar zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Saskia namens het redcoon webcare team
