Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
HDPHNS.com is een prima webshop met een snelle verzending, goede aftersales en prima communicatie via e-mail.
KlantenserviceMijn Soundmagic E10 waren na een aantal maanden gebruik kapot gegaan. Om deze reden heb ik mij beroepen op de 365 dagen niet goed, geld terug garantie. E-mail communicatie valt weinig op aan te merken, al hadden ze mij wel wat eerder op de hoogte kunnen brengen van de ontvangst van de oordopjes, en wanneer ik de terugbetaling kon verwachten; hier moest ik zelf nog even achteraan gaan. Binnen 3 weken na het opsturen van de oordopjes heb ik een teruggave van mijn aankoopbedrag ontvangen.
Rapporteer