Dual-Sim

Teleurstellende webshop en aankoop. Toestel gekocht van bijna €700 en ZERO service of tenminste niet van harte je zult zelf actief contact moeten blijven opnemen om achter de status van je reparatie aan te gaan (normale doorlooptijd 2-3 weken bij mij bijna 7 weken waarna het toestel op aandringen is vervangen).

Eerste toestel ging na 3 weken defect, netjes een nieuwe ontvangen. Dit "nieuw" vervangen toestel ging vervolgens na 4 dagen defect na het ontvangen van een lolipop update, daarna is het toestel bijna 7 weken in reparatie geweest (gecommuniceerd werd 2-3 weken). Uiteindelijk is het toestel vervangen voor een andere GSM omdat het vertrouwen in een goed werkend toestel was geslonken tot 0. Uit coulance een gratis hoesje ontvangen voor het "ongemak" twv €10, nieuw toestel check ! hoesje ontbrak... wederom contact en gevraagd om dan maar bedrag retour te storten (inmiddels een principe kwestie geworden), uitgelachen als "grappenmaker" en kon de inkoopprijs van €1,- krijgen.

KORTOM: voorkom ellende en koop uw toestel bij een gerenomeerde shop en informeer of ze een dual-sim versie kunnen leveren op bestelling.

Voorafgaand aan aankoop zeer vriendelijk eenmaal gebruikmakend van de service en aftersales zeer teleurstellend - je voelt je niet serieusgenomen en wordt nog net niet in je gezicht uitgelachen.