De winkel en de website zien er op het eerste zicht erg rommelig uit. De technische kennis van de uitbater is echter erg goed. Als tweaker kan je dus zeker in deze winkel terecht voor een interessante babbel!
De prijzen zijn altijd competitief voor de regio. In de buurten van Gent zijn er geen echte low-cost winkels. Daarvoor moeten we een heel eind verder kijken. Impact doet ook moeite om onderdelen die niet in de prijslijst voorkomen op te zoeken.
Wat de service betreft kan het beter: meestal vraagt Impact om de garantie rechtstreeks met de fabrikant af te handelen. Aangezien deze echter vaak in het buitenland gevestigd zijn is dit vaak erg onhandig.