Mooie website, duidelijke categorieën, erg makkelijk om te bestellen.
Vooral fijn dat er bij de patch kabels gecombineerd wordt.
Je ziet de lengte van de kabel, en daaronder kun je snel doorklikken op andere kleuren. Zo neemt het niet 100 pagina's in beslag om alle kleuren van elke lengte in de lijst te zetten.
Bestelling was snel geleverd.
Op 7-6 na 16:00 besteld, pakket werd op 8-6 verzonden.
Zat netjes verpakt met een hoop vulling zodat niet alles op en neer zou stuiteren.
Helaas bleek na openmaken dat ze 1 product vergeten waren om er in te doen. -> Zie onderdeel klantenservice.
Zoals hierboven vermeld waren ze vergeten 1 product er bij te doen, kan gebeuren.
Toen ik er achter kwam meteen een e-mail gestuurd wat hier de procedure voor was en hoe we dit gingen oplossen.
Mailtje verstuurd op 11-6. Op 12-6 om 9:12 al antwoord dat ze het vergeten product gaan naleveren via brievenbuspost en excuses voor het ongemak.
Erg netjes en vooral snel opgelost.
Rapporteer