Topprice24

Via Google kwam ik in aanraking met Topprice24.nl. Ik was opzoek naar een Galaxy Tab 4 7.0 SM-T230. En wil graag goed voor een goede prijs/kwaliteit verhouding & een Benelux model hebben. Mijn voorgevoel werd echter bevestigd.

Begin deze maand was bij de Mediamarkt "dezelfde" tab namelijk de SM-T230NZWAPHN (PHN) nederlandse markt, nog voor nagenoeg dezelfde prijs in de aanbieding. Topprice24.nl adverteert en staat ook op de bon dit Nederlandse model te leveren. Echter heb ik het poolse model gekregen. Waarschijnlijk de SM-T230NZWAXEO. Erg misleidend!!!!!!! Maar was misschien een beetje te verwachten gezien de laagste prijs.

Al met al schrok ik een beetje hoe ik het pakketje geleverd kreeg. Het was dubbel dicht getapet. Was op zich wel redelijk verpakt met foam in de verzenddoos. De verzenddoos was opnieuw dicht getapet, te zien aan het plakband over de adressticker (waybill DPD) met mijn adres erop, waarover weer een nieuw DPD label heen zat. Merkwaardige manier van verzenden...Kennelijk is het doosje in distributie nog een keer dicht getapet. Maar waarom?

Maar al met al toch spoedig verzonden. Nog geen 24 uur geleden uiteindelijk besteld.

Echter de originele seal Samsung fabrieks seal was dus wel doorbroken en hersteld met een blanco seal????? Ook weer een minpuntje. Maar ja, bij de Bart Smit doen ze dat ook om te checken of het scherm heel is, maar dan ben je er als consument bij!

Ben ik nu heel paranoïde als ik zeg dat er wellicht spyware/malware op de tablet is geïnstalleerd en een keylogger etc. Afijn, theoretisch zou zou iets dus gebeurd kunnen zijn! Immers de originele seal op het Samsung doosje is doorbroken. Geen fijne gedachten als je het product zo geleverd krijgt. Alleen daarom zal ik een nieuw product eisen ... fabrieks gesealed! Het staat er ook niet voor niets op: DO NOT ACCEPT IF SEAL IS BROKEN / CAUTION SEALED PACKAGE.... If seal has been broken or tampered with, do not give clear receipt unless contents are examined in presence of delivering agent.....

Dus bij deze nodig ik de beste man achter Topprice24.nl uit om met een SM-T230NZWAPHN gesealed en wel mee te nemen en deze te komen omruilen voor mijn poolse model. Ik sta naar mijn idee volledig in mijn recht, immers er is niet geleverd wat er is besteld!

Ik had het bestelproces al eerder doorlopen en wilde contact met de klanten service. Echter, je kan ze maar tussen 10 en 12 uur s'ochtends bereiken en op mijn mail is niet gereageerd. Echter ook overbodig, omdat ik als nog de gok had gewaagt om hier te bestellen. En nu dus 120 eu lichter ben en een poolse Samsung Galaxy Tab met mag Joost weten wat er mee is gebeurd rijker... Het zou top service zijn als ik alsnog een SM-T230NZWAPHN geleverd krijg ipv van de Tab die ik nu geleverd heb gekregen. Dan krijgt het bedrijf een dikke pluim en warme douche....