Dinsdag een wasmachine besteld, deze zou woensdag waarschijnlijk nog geleverd worden, bestelling gedaan inclusief installatie. Na 3 dagen eindelijk iemand aan de deur, bleek het een droger te zijn i.p.v de bestelde wasmachine. Toen we hiervoor telefonisch contact opnamen met Bestekeus.nl kregen wij de schuld nog in onze schoenen geschoven ook. Maargoed, voordeel van de twijfel gegeven, en een nieuwe afspraak gemaakt. Ook deze afspraak wordt niet nagekomen, en na andermaal telefonisch contact blijkt dat de vervoerder ook helemaal niet van plan is om de betaalde(!) installatieservice uit te voeren.
Voor ons is de maat nu vol, deze verschikkelijke service heeft ons definitief weggejaagd, en wij raden anderen dan ook zeker aan om dit bedrijf te mijden.
Het niet houden aan de afgesproken levertijd en de afgesproken installatieservice. En de levering van het verkeerde product.
KlantenserviceDe afgesproken installatieservice niet leveren en bij het leveren van het verkeerde product de schuld bij de klant leggen.