Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Leuke producten, snelle feedback, maar misleidende verzendvoorwaarden. Bedrijf verzendt vanuit Duitsland en dit duurt best lang.
VerzendingEr stond "24 uurs levering" op de website, maar dit bleek 24 uurs verzending te zijn. Levering vanuit Duitsland duurde tot 2 weken... Inmiddels lijkt dit wel aangepast te zijn. Als je op google zoekt naar "site:get-digital.nl zombie sloffen" (die had ik besteld) krijg je nogsteeds de tekst "24 uurs levering", maar op de website staat inmiddels "verzending binnen 24 uur".
KlantenserviceNa terugkoppeling na klantenservice over deze misleidende teksten op hun website kreeg ik wel snel antwoord met de correcte verzendtijd. Verzending is verder ook goed gegaan. Tekst lijkt nu aangepast op de website.
Rapporteer