Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Afgelopen vrijdag 6 uur in de rij gestaan om de aanbieding bij Phonehouse te bemachtigen, namelijk de Galaxy S6.
KlantenserviceIk was dolblij met mijn nieuwe toestel, echter werkt de vergrendelknop niet naar behoren, hij klikt niet lekker zoals het wel zou moeten. Hier baalde ik natuurlijk flink van. Vandaag toch maar besloten om direct naar de winkel te gaan, daar dit duidelijk een gebrek is die niet hoort.
De medewerker heeft de telefoon beoordeeld en ze hebben in overleg met Samsung besloten om het toestel direct om te ruilen zonder gedoe of wat dan ook. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. @Eindhoven (Demer23)
Rapporteer