Bij het activeren van de licenties moet je bellen naar de klantenservice van microsoft. Dit omdat de code al eens geactiveerd is geweest, en om dus evt fraude te voorkomen. Mijn gok is dat dit bedrijf licentiecode's van oude pc's afhaald om ze vervolgens weer door te verkopen als "nieuw".
Het hele verhaaltje heeft een nare bijsmaak.
RapporteerGeachte heer / mevrouw AHC,
Microsoft biedt twee opties voor het activeren van software. De telefonische activatie en de online activatie.
Omdat wij internationaal opereren hebben wij licenties die niet alleen in Nederland te activeren zijn, maar ook elders in de wereld (global / regio vrije keys). De regio vrije keys worden niet altijd herkent door de Online verificatie systeem van Microsoft (MS Security Essentials), waardoor u denkt dat de activatie al eens eerder is geweest? Echter als u de telefonische activatie uitvoert, herkent het systeem de regio vrije keys wel en wordt uw product geactiveerd.
Graag zouden wij u willen inlichten met betrekking tot voorkoming van fraude: Uw licentie is voor 1 gebruiker - 1pc. Indien u de software op meerdere computers installeert zal Microsoft uw licentiecode blokkeren. Uw software is user-hardware gebonden, dus u kunt ook niet binnen 1 domein/IP de software meerdere malen installeren.
Simpel voorbeeld is: Er kunnen niet 2 mensen met hetzelfde 06-nummer rondlopen. Dit zou voor conflicten binnen het netwerk veroorzaken. Als er gebeld wordt, wie wordt er dan gebeld? Zo kunnen de licenties ook niet op meerdere computers geactiveerd worden.
Ten tijden van de installatie wordt uw licentie aan een MS account gekoppeld. Tenzij iemand weet wat u MS account EN uw wachtwoord is, dan kan deze persoon gebruik maken van uw licentie. Indien iemand dit niet weet, uitgaande dat niemand zijn account en wachtwoord gegevens openlijk deelt, kan nooit gebruik worden gemaakt van een gekoppelde licentie door een derde (fraudeur).
Wij hopen middels deze reactie dat uw misverstand is opgehelderd en danken u vriendelijk dat u TresBizz heeft overwogen.
Met vriendelijke groet,
TresBizz