Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
In december 2014 Dell laptop gekocht. Binnen een paar dagen wil ik de laptop retourneren omdat er en vreemd toetsenbord op zit (leestekens op andere plaatsen) "U kunt omruilen, niet terug geven en geld terug". Maar ik zie op dit moment een andere laptop. "Tja helaas" Dit is onjuist handelen voor een webshop.
KlantenserviceBinnen 3 maanden de garantie termijn voor de accu begeeft deze het. Via de website melding gemaakt, geen reactie. Daarna telefonisch. "Kan wel 3 tot 4 weken duren". (Op Dell website 2 a 3 dagen) . Nu nog steeds niets gehoord.
Daarom mijn motivatie, "waardeloos" . Niet kopen onbetrouwbaar adres.
Rapporteer