Duidelijke website, scherpe prijzen, goed advies en correcte levering. Kortom een prima webshop die ik een ieder durf aan te bevelen.
VerzendingIk had mijn bestelling op woensdag namiddag geplaatst, waardoor levering op donderdag logischerwijs niet meer mogelijk was. Stond gepland op vrijdag, maar toen ik donderdag 's avonds laat nog geen toegezegde "track&trace" had ontvangen werd ik een beetje onrustig. Dit vooral door een aantal nare ervaringen met andere webshops eerder. Dus vrijdagochtend gebeld met "mijn contactpersoon" bij Franklin, die meteen ging uitzoeken waarom het vervoersbedrijf dat nagelaten had. Maar om 11.30 uur ging de deurbel en mijn Oled was gearriveerd. Ikke blij dus !!! En tevreden. Ook zonder "track&trace" ;-)
KlantenserviceVoor aanschaf eerst goed gezocht naar hetgeen me goed leek voor vervanging van mijn "oude" toestel. Er bleven 3 kandidaten over 2 4K's en een Oled. Ik heb me door meerdere verkopers laten adviseren en vervolgens contact opgenomen met Franklin. De persoon die ik daar te spreken kreeg nam de tijd mij goed te informeren en adviseren om tot een doordachte keus te komen. En dat is gelukt. De keus viel op LG 55EC930V Oled tv. En dat blijkt thuis een erg beslissing te zijn !!!!