Gadgetpark

Goed aan de telefoon te woord gestaan. Vriendelijke dame snelle afhandeling van vragen. Als antwoorden door de dame niet afgehandeld konden worden belde zij later terug met de antwoorden

Beloftes gedaan door de winkel die niet waargemaakt zijn. Product zou DTS-HD en TrueHD geluid ondersteunen, maar doet dit niet. nav retourvraag zou de medewerker contact met mij opnemen om uit te leggen hoe dit wel aan de praat te krijgen zou zijn maar ik ben nooit gebeld. Uitgelegd dat ik mijn aankoopbedrag terug wil inclusief verzendkosten, omdat ik een product heb gekregen dat niet voldoet (na belofte van winkel van wel) en kreeg het antwoord dat dit niet kan.

Product inmiddels al 2 weken in bezit van winkel (na retournering) maar heb nog geen retourbedrag gezien. Ook geen mail dat het product is aangekomen. Probeer al enkele dagen te bellen maar krijg de voicemail. Op verzoeken terug gebeld te worden wordt ik helaas ook niet terug gebeld.