Zavvi

Na een maand wachten op mijn bestelling een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling was. artikel ging binnen de week binnenkomen en ze gingen het de dag erna opsturen. Na een week nog is een mail gestuurd met dezelfde vraag.
Ik kreeg een mail terug om te bevestigen dat ik mijn bestelling had geannuleerd, terwijl het helemaal niet zo was en dat het artikel niet meer in voorraad was. Onprofessionele klantendienst. nooit meer

Een maand liggen beloven dat het artikel opgestuurd zou worden om dan zelf het artikel te annuleren omdat ze niet weten wat te antwoorden op mijn mails.

waardeloos. als ik zelf niet had gereageerd had ik waarschijnlijk nog maanden kunnen wachten op een artikel die ze zelf niet meer kunnen leveren.