Intellihome

Voor mijn domotica een zestal X10 deursensors besteld. Waren hier in de aanbieding en duidelijk goedkoper dan elders. Ook nog eens geen verzendkosten vanaf, ik meen, 50 euro, dus prima.

Redelijk snel verzonden en netjes verpakt met voldoende bescherm materiaal. Tot zover prima.

Maar toen, het punt waarbij (web)winkels het onderscheid maken. En Intellihome.be dit onderscheid naar de negatieve kant maakt. Op de website van het product stond en staat nog steeds duidelijk dat de X10 sensor geleverd wordt met batterijen. In de zes stuks die ik besteld had, zaten geen batterijen. Dus ik heb via het formulier op de website contact opgenomen en verzocht alsnog de batterijen toe te sturen. Het is nu bijna drie weken later. Geen enkele reactie en het ticket staat nog steeds open. Waardeloos. Als het zo moet bestel ik hier nooit meer wat. Dan maar liever wat meer betalen.

Update 24/2: nog steeds geen enkele reactie. Tickets blijven open staan, telefoon en email worden niet beantwoord. Pas op met dit malafide bedrijf!!