Duidelijke site, heldere beschrijvingen van producten, alles duidelijk gecommuniceerd, en het belangrijkste: een enorm groot aanbod.
VerzendingSnel geleverd en prima verpakt.
KlantenserviceIk had een Headway The Band For Cello microfoon bij Thomann gekocht. Die werd snel bezorgd, maar bleek kapot te klinken. Ik heb toen een opname naar de fabrikant gestuurd en die zeiden dat hij inderdaad kapot was. Toen ik de microfoon terugstuurde naar Thomann claimden zij echter dat hij prima was en stuurden de kapotte microfoon simpelweg terug.
Ik heb ondertussen direct van de fabrikant (Headway) een vervangende micrfoon ontvangen, maar dat had Thomann eigenlijk moeten doen. Vandaar dat ik Thomann recenseer met 1 ster.