Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Ik ontvang een nieuw scherm voor iPhone met een kapotte connector. Stuur 'm retour en krijg doodleuk als reactie dat ik het zelf kapot heb gemaakt. Kan een korting krijgen op een nieuw scherm. Reacties per email zijn onduidelijk en duren minimaal een week. Mensen bij klantenservice zijn laag opgeleid. Zodra er met je bestelling iets mis gaat ben je echt de klos.
KlantenserviceLaag opgeleide mensen die totaal geen moeite doen om een klacht op te lossen. Reageren alleen maar telefonisch. Als je vraagt om schriftelijke reacties zijn ze onduidelijk en vol met spelfouten. Waardeloos dus.
Rapporteer