Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Slechte service. Twee accu's besteld. Er werd één defecte accu geleverd. Na mail contact met de klantenservice een adres toegestuurd gekregen waar de defecte accu naar retour gestuurd kon worden. Naar de gemaakte verzendkosten kon ik in eerste instantie fluiten, omdat dit alleen vergoed wordt als ze een verkeerd artikel toesturen. Na veel gezeur maken ze nu alsnog een gedeelte van de gemaakte kosten over. Schande!!
KlantenserviceMail wordt zo goed als niet beantwoord. Meerdere malen moeten bellen met de klantenservice, waar je gewoon een standaard antwoord krijgt.
Rapporteer