Ik heb via outspot inkt van hen gekocht voor mijn HP Officejet Pro 8600. In de beschrijving stond niets over namaak. De inkt had ik dan toch in huis dus heb ik die gebruikt. Gevolg na drie maand zit mijn printkop verstopt, is alle inkt door elkaar gelopen en is van kleuren niets meer wat het moet zijn. Ik heb mijn printkop gereinigd en terug de originele cartridges ingestoken. Alles werkt weer normaal. Er is wel wat schade aan de printkop. Nu heb ik gevraagd alles terug te nemen en mij ook een nieuwe printkop te bezorgen. Dit weigeren ze en ze beweren dat hun inkt even goed is als de originele. Gevolg € 109 in de vuilbak.
KlantenserviceIk heb via outspot inkt van hen gekocht voor mijn HP Officejet Pro 8600. In de beschrijving stond niets over namaak. De inkt had ik dan toch in huis dus heb ik die gebruikt. Gevolg na drie maand zit mijn printkop verstopt, is alle inkt door elkaar gelopen en is van kleuren niets meer wat het moet zijn. Ik heb mijn printkop gereinigd en terug de originele cartridges ingestoken. Alles werkt weer normaal. Er is wel wat schade aan de printkop. Nu heb ik gevraagd alles terug te nemen en mij ook een nieuwe printkop te bezorgen. Dit weigeren ze en ze beweren dat hun inkt even goed is als de originele. Gevolg € 109 in de vuilbak.