HTC One m8 besteld. Factuur zonder BTW ontvangen. Totaal geen reactie via telefoon, e-mail, whatsapp en facebook.
VerzendingNiet zoals beloofd dezelfde dag verzonden, maar de telefoon was er wel binnen een week.
KlantenserviceAl meerdere malen gevraagd om een factuur met daarop de BTW vermeld. Ik probeer nu al ruim een maand de klantenservice te bereiken, maar tevergeefs.
Op de facebookpagina van de webshop worden berichten verwijderd. Via whatsapp wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet opgenomen en op e-mail wordt niet gereageerd.
De positieve reviews die ik hier lees zijn bijna allemaal geplaatst door gebruikers die zich dezelfde dag hadden ingeschreven. Het lijkt er dus op dat dit fake reviews zijn.
Beste Jelle de Haas,
U factuur is eergisteren per email naar u verzonden.
Met vriendelijke groeten,
www.gsmwinkel.com