De website oogt misschien niet heel modern maar is makkelijk in gebruik en alles is goed vindbaar. Enige nadeel is de chatassistant die opdringerig om je aandacht vraagt a la Word 97.
De prijs is wat aan de hoge kant, maar daar staat uitstekende service tegenover.
Rond 17:00 besteld, nog dezelfde dag om 23:00 verzonden. Er wordt de optie geboden om te verzenden in bubbelenveloppe voor kleine items. Super praktisch, want dan kan het gewoon door de bus.
KlantenserviceIk bestelde een ledstrip voor de raspberry Pi. Op mijn verzoek waren de aansluitdraadjes er al aangesoldeerd. Dit was goed gedaan, echter een aansluitschema (welk draadje is welke) ontbrak. Dit werd na een mailtje echter snel toegestuurd. Daar geef ik dus geen minpunten voor.
Het product bleek niet te werken, degene waarmee ik mailcontact had was kundig en altijd dezelfde persoon, erg prettig natuurlijk. Hij stuurde me een image waar de software al op geinstalleerd was, wat mij hielp om software als oorzaak uit te sluiten. Na opsturen in een bubbelenveloppe werd een defect chipje vervangen en kostenloos teruggestuurd. Defect was deels mijn schuld omdat ik het defect waarschijnlijk verooorzaakt heb door verkeerd aansluiten.
Rapporteer