Had eerst een negatieve review gegeven omdat de laagste prijs garantie niet gelde op een artikel die ik goedkoper gevonden had op pricewatch waardoor ik het niet fair vond dat ze optie aanbieden en maar toch niet toepassen. Ik pas bij deze m'n review aan, want ze hebben me gecontacteerd na de review waarom de laagste prijs garantie niet gelde met duidelijke uitleg en verwijzing naar de voorwaarden. Deze waren niet duidelijk bij de online-form (al had ik via mail contact opgenomen nadat ik de form gezien had en zelf nog meer info wenste) Maar ze gaan de form aanpassen met verwijzing naar de voorwaarden zodat er minder verwarring over kan ontstaan. Vriendelijk en duidelijk. Communicatie via mail was ook vlot.