Het product was goed te vinden. De site is wat ouderwets. Het betalen met iDeal liep haperend, maar kon wel worden voltooid.
Verzending"Vandaag besteld, morgen in huis." Een totaal waardeloos concept. Ik bestel iets bij een webwinkel omdat ik geen tijd heb om naar de winkel te gaan. Dan zit ik dus ook niet op de postbode te wachten op mijn vrije zaterdag. PostNL gaf aan ergens tussen 08:30 en 21:30 uur te komen leveren. Wat heb ik daar nou aan? Nou kan ik met een niet-thuis bericht zogenaamd zelf de bezorging wijzigen. Maar dat is maar schijn! Ik kan alleen aangeven dat ik het pakje op DINSDAG na 16:00 op het gewone afhaalpunt wil laten bezorgen. Dat is helemaal geen service, want dat is de standaardprocedure voor wanneer ik maandag ook niet thuis ben. Goh, laat ik nou op mijn werk zijn maandag.... Het enige wat ik hiermee bereik is dat PostNL maandag niet bij me aan hoeft te bellen. Nou laat maar. Dan rijden ze nog maar een keer.
Voor €5 verzendkosten verwacht ik zelf aan te kunnen geven waar en wanneer ik mijn pakje laat bezorgen. Maak er anders €6 van voor mijn part.
Rapporteer