Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
De levering was snel en de website werkt naar behoren. De informatie op de site was voor mij persoonlijk ontoereikend waardoor ik een niet retourneerbare miskoop heb gedaan.
Verzendingsnelle en correcte levering.
KlantenserviceDe communicatie verliep niet altijd even vlot en het is wat spijtig dat je bepaalde producten niet (ongeopend/ongebruikt) mag retour sturen. In dit geval een adapter en 2 rollen labels. Zelfs niet wanneer het de dag zelf wordt gemeld. Voor zakelijke klanten is dit wettelijk volledig in regel, maar vandaag de dag verwacht je iets meer van online shoppen.
Rapporteer