Topprice24

Het bleek dat de Sony Xperia Z2 NIET geleverd werd met noise cancelling headset maar met "gewone oordopjes" dit is uitzonderlijk en was niet duidelijk aangegeven op de website.

Prima verpakking snel geleverd.

Ik wilde mijn toestel omruilen hij was nog punt gaaf, er zat een beschermhoes op de bovenkant, maar eerlijk is eerlijk ik heb het toestel getest (met deze bescherming erop).

TIP: Je moet NIET zeggen dat je het toestel hebt getest!!! De 14 dagen omruil garantie waarmee geadverteerd wordt, betekend in praktijk het volgende (citaat medewerker topprice24):

"Indien het toestel gebruikt is vervalt de retour regeling. De retour regeling is alleen uit de doos uit halen en bekijken. Zonder dat de sealing etc verbroken worden."

Ik had geschreven dat ik het toestel had getest en dat ik te groot vond. Ik heb aangeboden om mijn toestel tegen betaling om te ruilen voor een goedkoper kleiner toestel (eventueel gebruikt). Ik was ook bereid in den Bosch bij Topprice24 langs te komen. Dat was ook niet mogelijk (citaat medewerker topprice24):

"Helaas kunnen wij deze niet terug nemen. Wel kan je het via marktplaats voor een hoger bedrag verkopen. Is dat misschien een idee?"

Ik heb toen het toestel verkocht op tweakers.

Geen fijne ervaring bij Topprice. Maar dat kwam voornamelijk door de mijn misinterpretatie van de omruil regeling waarmee zo schreeuwend wordt geadverteerd.