Uit bovenstaande tekst is ons niet duidelijk geworden hoelang de klant in het bezit is van zijn aankoop. Op onze website wordt duidelijk uitgelegd wat te doen bij een ondeugend product. Het komt ons voor dat klant zelf de vochtschade heeft toegebracht.
Topprice24 klanten kunnen direct met ons contact opnemen bij defecte of problematische producten. Betreffende klant heeft dit niet gedaan.