Ik ben langs gegaan bij hun servicepoint in Genk voor de aankoop van een Sony Z3, omdat ik nog steeds aan het twijfelen was tussen de grote - en compact versie.
Ik heb in hun winkel beide toestellen even mogen bekijken en ben dan toch voor de grote versie gegaan.
De uitleg die ik van hen kreeg , was correct en duidelijk.
De service die ik bij hen kreeg, was meer dan in orde, de data van mijn oude smartphone werd kosteloos overgezet, zodat ik kon buiten wandelen met een nieuwe gebruiksklare smartphone.
De prijs die ik voor de smartphone betaalde, was de vermelde website prijs, dus ook dit was correct.
Aankopen bij F-mobile was voor mij een aangename ervaring, alles verliep zoals het hoort.
Mijn volgende aankopen zal ik zeker dan ook hen doen, en gurf hen dan ook aan te bevelen.
Ikzelf ben mijn toestel gaan afhalen in hun servicepoint, wel had ik eerst telefonisch contact met hen opgenomen of het betrokken toestel zeker wel op voorraad was. Dit klopte ook, zodat ik niet voor niets tot Genk gereden was.
Correcte communicatie !!
Dit was mijn eerste aankoop in een winkel waarbij mijn data kosteloos naar mijn nieuwe smartphone werd overgezet. Een Service waar anderen nog iets van kunnen leren ! Ik ben hier dan ook zeer tevreden over.
Rapporteer