Ik kijk altijd of de spullen voorradig zijn, ik zocht een zwarte xbox360 battery pack, was er niet. Hierop een witte gekozen en nog een extra oplaadbare die 2e hands werd aangeboden. Zowel de witte battery als die 2e handse van duracell waren volgens de site beschikbaar. Dag 1 krijg ik te horen dat de witte er niet is maar wel de zwarte (die zwarte was dus niet beschikbaar op de site, nu wel?). Prima .... ik wilde al zwart dus komt mooi uit, alleen de site klopt dus niets van. Dag later weer een email dat de 2e hands duracell kit niet meer beschikbaar was en dit dan terug gestort gaat worden .... kon dat nu echt niet in 1 keer ? Al bij al is vandaag de 16e pas verzonden.
Verzendingadverteren met voor 19u besteld dezelfde dag verzonden, ik heb de 13e weliswaar pas na 19u besteld maar dan verwacht ik de 14e een verzending en niet de 16e.
Klantenservicekrijg bedrag teruggestort wat niet voorradig was dus op zich is dat prima, alleen ook hier had gewoon de voorraad moeten kloppen op de webpagina.
Rapporteer