Door de goedkope prijs was ik gelokt naar de website van Telefoonstunt.nl. Ik kreeg na een misverstand de iPhone een beetje later, geen probleem. Hij werkte eventjes, tot opeens het bereik van de telefoon weg viel; de provider had de telefoon van zijn netwerk geblokkeerd. Waarschijnlijk geblokkeerde IMEI nummer. Contact proberen opnemen met telefoonstunt.nl, zonder succes. Talloze malen proberen bellen, mailen,... Uiteindelijk toch een telefoontje terug gekregen met de melding dat ze een nieuwe telefoon zouden sturen. Prima.
Deze is uiteindelijk toegekomen, maar is de 16gb versie, én space gray, ipv 32gb zilver.
Ik vind het zonde dat het minimum van sterren 1 is, ik had ze er geen toegekend, de prutsers.
De levering wordt gedaan door PostNL, dus daar valt niets op aan te merken. Ook was het goed verpakt.
KlantenserviceContact met hen opnemen was ook een hel. Heel de tijd een bandje dat zich herhaald, de online support is nooit beschikbaar, en met veel geluk reageren ze op email.
Rapporteer