Scherp geprijsd en toch een juiste service, verzending en nazorg. In eerste instantie was een onjuist type geleverd wat keurig is opgelost in de aftersales. Daarom verdient deze webshop een waardering van vier-sterren wat mij betreft. Hogere score in mijn ervaring kan worden behaald door onverwachte vertraging van levering te communiceren en eventueel overleg te plegen over vervolgstappen.
Deze webshop kan ik aanraden.
Goed verpakt in een passende doos, aangevuld met piepschuim tegen beschadiging.
Er had melden mogen worden gemaakt toen bleek dat verzending vertraging opliep.
Het bleek na levering en enige dagen gebruik dat het onjuiste type van het door mij bestelde product was geleverd. Bij navraag bleek dit op initiatief van AAA-A te zijn gebeurt omdat het juiste type niet direct kon worden geleverd door de leverancier. Daarop is afspraak gemaakt om het geleverd product terug te brengen naar Maarssen en het juiste product op te halen. Hieruit bleek het service gerichte handelen van deze webshop waarmee deze webshop terecht een hoge score en aanbeveling aan andere verdient.
Rapporteer