Ik wilde heel graag een Samsung Galaxy S5 maar deze was bij de plaatselijke winkel toch een beetje te duur voor mij. Toen ben ik op internet (o.a. Tweakers) gaan zoeken naar de laagste prijs en heb uiteindelijk f-mobile.nl gevonden. Aangezien de nieuwprijs beduidend lager was dan de plaatselijke winkels heb ik eerst op internet het een en ander over deze webshop opgezocht en ik kwam alleen maar positieve dingen tegen. En terecht! Voordat ik mijn bestelling plaatste heb ik nog even naar de klantenservice gebeld waar David mij alles rustig en duidelijk uitlegde en al mijn vragen uitgebreid beantwoorde. Ook op de site stond al veel informatie over de webshop. De site ziet er keurig en overzichtelijk uit. De verschillende mobieltjes staan per merk en model geselecteerd zodat je niet eindeloos naar de juiste kleur hoeft te zoeken. Uiteindelijk besteld en de verwachte leverdatum was afgelopen dinsdag.
VerzendingDinsdag was het dan zover. Het doosje zat in een grotere doos die goed dichtgetaped zat, en werd goed beschermd door van die luchtkussens waardoor er niks beschadigd was. In de doos zat een gesealde doos met daarin mijn galaxy s5. Met andere woorden, de verzending is super! Ik zal deze webshop ook zeker aanraden bij vrienden en familie!
KlantenserviceDe klantenservice was goed bereikbaar en je wordt duidelijk en vakkundig te woord gestaan.