/u/23703/smiley2.JPG?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
Website oogt modern. Artikelen zijn snel te vinden. Er staat helaas geen email-adres bij de Contact gegevens. Reageren kan alleen via een webformulier.
VerzendingGoed. Je krijgt een email met track en trace gegevens. Zending werd de volgende dag bezorgd en was goed verpakt.
KlantenserviceSlechte aftersales. Ik heb de verkeerde PnP tuner te hebben ontvangen (DVB-C ipv DVB-CT). Direct een reply gestuurd op het mail-adres in de order (klantenservice@astrasat.nl) maar na ruim een week nog geen enkele reactie ontvangen.
Rapporteer