De website zag 'r goed uit. Helaas dat de levertijd er niet al te duidelijk opstaat en ook niet lijkt worden nagestreeft. Zo stond 'r 3 tot 5 werkdagen. Maar dit is nu al uitgelopen naar 1,5 week.
Uiteindelijk is alles toch goed gekomen door een nette communicatie van Yourtablet zelf en heb ik vandaag 7-6-2014 de telefoon alsnog in ontvanging mogen nemen.
Tot zover nog niks gehoord over de bestelling qua verzending van mijn LG Nexus 5. Vorige week gebeld met de vraag maar kennelijk waren er problemen met de levering en in verband met Hemelsvaartdag zou het wat langer duren. Prima.
KlantenserviceOmdat mij uiterlijk donderdag is beloofd, wilde ik alsnog even checken of dit überhaupt nog waar zouden worden gemaakt. Bij het bellen naar YourTablet kreeg ik te horen dat 'vanwege onvoorziene zaken' het niet mogelijk zou zijn om ter woord worden gestaan. Kortom, ik kan straks mijn 330 euro EN mijn telefoon fluiten.
Erg kwalijke zaken vind ik! Ik mag toch hopen dat dit geen algemene behandeling wordt.
----
Uiteindelijk toch netjes te woord gestaan door de medewerkers zelf en hun belofte, plus uitleg over leverproblemen, zijn nagekomen. Wat natuurlijk hoort. Ik ben in ieder geval blij met de service en mijn nieuwe telefoon.
Ik heb je een berichtje gestuurd met daarin mijn gegevens. Mocht het nog niet opgelost zijn dan verneem ik dat graag,
Met vriendelijke groet,
YourTablet