Expansys

Ondanks de slechte beoordelingen alhier heb ik hier toch besteld. Het ging om een niet al te duur artikel die elders bijna niet te krijgen is en bij deze webshop erg scherp geprijst is. Ook kun je vooraftrek van de btw krijgen.

Daar gign het mis. Ik had de goedkoopste optie genomen, lange levertijd en geen tracking, omdat levertijd me niet veel uitmaakte en ik vertrouwen had in de levering aangezien de verstuurder verantwoordelijk bljift totdat ik het ontvangen heb. Na 3 weken nog niks ontvangen en heb toen contact met de webshop opgenomen.

Na contact gingen er wat emailtjes heen en weer, ze hebben op zich een wat aparte werkwijze maar ik had er wel vertrouwen in. Op een gegeven moment ontving ik emails dat het product opnieuw werd opgestuurd, incusief tracking en in no time werd het geleverd. Probleem perfect opgelost.
Ik zou er zo weer bestellen maar voor de zekerheid wel tracking nemen.