Op zondagochtend heb ik een bestelling gedaan en in de loop van de ochtend kreeg ik al een reactie dat de spullen op voorraad zijn en dat ze de volgende dag verzonden zouden worden. Op maandag kreeg ik netjes de track & trace code en de spullen waren op dinsdag binnen.
VerzendingDe manier waarop de spullen waren verpakt was in mijn ogen niet professioneel. Ik heb deze feedback rechtstreeks aan WiFi-Deals door gegeven en ze hebben mij verzekerd dat ze vanaf dit moment dit wel op een professionele manier gaan inpakken.
KlantenserviceSnel en correct contact gehad onder andere over de manier van verpakken, welke veranderd wordt zodat deze aansluit bij wat je van een bedrijf mag verwachten.