Normaal gesproken bestel ik mijn spulletjes vaak via bol.com, maar omdat de Lumia 1020 daar op dat moment maar liefst 70 euro duurder was, heb ik de gok gewaagd om bij deze (voor mij onbekende) shop te bestellen. Bestelling zelf werkte soepel, zoals je dat van 'n professionele shop verwacht.
VerzendingTijdig bezorgd volgens verwachting, netjes verpakt. Heb voor verzekerde verzending gekozen.
KlantenserviceToestel gaf rare wifi- en reboot-problemen. Contact opgenomen met de shop, en deze adviseerde om de telefoon naar Dynafix op te sturen. Vanwege de vele verontrustende berichten op o.a. Tros Radar-forum, heb ik 'm uiteindelijk naar Nokia zelf gestuurd (via Arvato). Telefoon werd opgehaald, en na ongeveer 'n week kreeg ik een nieuw toestel. Deze werkt perfect, dus ben nu erg tevreden met m'n aankoop.
Rapporteer