Wirelesswonen

Deze shop gevonden via het forum hier.
De site ziet er eenvoudig uit, maar is functioneel, er zijn geen uitgebreide omschrijvingen van de producten en/of tips maar de info is adequaat en correct en vragen via de mail worden snel en uitstekende beantwoord (zie meer hierover bij de aftersales!
Prijzen zijn scherp, zeker als je weet dat er niet heel veel bedrijven in Nederland zijn die producten voor Domotica leveren aan de consument, dus in verhouding weinig onderlinge concurrentie.

Verzending is goed, produkten die in voorraad zijn worden normaal gesproken dezelfde dag verzonden.
Sommige producten die niet op voorraad zijn komen volgens mij vanuit Duitsland en worden via GLS verzonden en zijn tot nu toe altijd binnen 2 dagen bij mij aangekomen, dus op woensdag besteld en op vrijdag geleverd.
Alles is netjes verpakt, in de doos zit een pakbon, de factuur wordt je toegestuurd via de email!

Zoals aangegeven heb ik de site gevonden via het MiscaVerde Topic hier op Tweakers.
Was al een tijde geinteresseerd in domotica en niets is belangrijker dan een winkel die meedenkt met de klant. Dus ben ik op zoek gegaan en heb geinformeerd bij diverse webshops. Uiteindelijk gekozen om mijn bestelling te doen bij Wirelesswonen vanwege de uitstekende communicatie.

Presales: Uitstekend!
Contact opgenomen met de site over de aanschaf van een paar producten. In de avond al direct een bericht terug ontvangen met duidelijk informatie en offerte.
Ook zijn ze niet beroerd om ook mee te denken en eventueel nieuwe producten in de winkel op te nemen, indien daar vraag naar is.

Aftersales: Uitstekend!
Na de bestelling ontvangen te hebben mailtje gekregen of alles naar behoren was. Eerste keer was er een foutje in de bestelling geslopen, waardoor ik een ander type van hetzelfde product ontvangen had. Was nog wel bruikbaar voor mij, dus niet een heel groot probleem, maar kreeg vanwege de niet helemaal correct verlopen bestelling een nette korting!