Geachte mevrouw, mijnheer, ( Wouter Parmentier Lotics vof )
Onze excuus voor het ongemak, helaas zijn we zo als u ook van de DHL afhankelijk, wij doen ons beste om producten op tijd te laten leveren echter onze vervoerders bepalen hun eigen route en aflevertijden.
u heeft ook voor de standaard DHL gekozen en niet voor de 24/h levering, helaas DHL België is los van de DHL Nederland.
We hopen dat we u hiermee voldoende hebben geïnformeerd.