Klacht verwijderd bij klachtenkompas. Dit bood ook geen hulp.
Nog regelmatig contact gehad (telefoon en email) en pas na dreigen met juridische stappen hebben ze de zaak zeer "snel" afgewikkeld. Eind november uiteindelijk een nieuw exemplaar ontvangen van het product wat ik ter reparatie had opgestuurd. Dat is een 5 maand durende RMA periode...
Alles bij elkaar opgeteld een slechte ervaring.