Geachte mevrouw, mijnheer ( tabakshop sint joseph )
Allereerst onze excuus voor het ongemak, verder zo als al met u gecommuniceerd is hebben we de producten via DHL al verzonden! helaas DHL komt niet altijd zijn beloofde na en wij doen onze best om u als klant beter van dienst te zien.
Het is wel vreemd dat u andere willen adviseren om bij ons niet te shoppen terwijl u zelf een nieuw order plaatst, dit lijkt niet echt professioneel om 3 keer het zelfde tekst te herhalen en dan toch bij ons te shoppen.
We hopen dat we u hiermee voldoende hebben geïnformeerd.