Geachte heer,
U videokaart ging na bijna een jaar kapot , u had de computer besteld in oktober 2012 , u heeft het in september 2013 opgestuurd , toen moesten wij uw computer eerst testen om te kijken wat er aan de hand was en daaruit bleek dat uw videokaart kapot was. Wij hebben het inderdaad terug gestuurd naar MSI en dat duurde helaas een aantal weekjes voordat deze terug was , en toen was hij nog een week bij ons vertraagd.
Het spijt ons voor het ongemak dat het wat langer geduurd heeft. Gelukkig kunt u nu weer uw computer voluit gebruiken.
Het spel zijn wij niet vergeten , deze komt een deze dagen via de mail bij u aan , het is namelijk een voucher voor een steam spel (tomb raider).
Wij wensen u ondanks dit veel plezier met uw computer. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke Groeten,
ComputerGalaxy