TelecomTelecom.nl

Heb een Gigaset DECT repeater besteld bij deze winkel. Verzending keurig op tijd ontvangen en heb een positieve indruk van de wijze waarop deze winkel zaken regelt.

De verzending was keurig verpakt.

Er zat een brief bij mijn levering waarin mij werd gevraagd om goed te controlleren of dit het product is welke ik had besteld en of ik tevreden ben met mijn keuze. Mocht ik dat niet zijn dan zou ik het product ongeopend terug kunnen sturen. Volgens de brief kan ik eenmaal geopend het procuct niet retourneren.

Volgens mij is dit in strijd met de wet 'kopen op afstand' waarin ik als consument sowieso 7 dagen recht heb op het retournen van mijn aankopen. (Waarbij het vanzelfsprekend is dat het product alsook de verpakking in uitstekende staat dienen te verkeren)