Computer Galaxy

Ik was op zoek naar een nieuwe pc die nog een behoorlijke tijd vooruit kan, kwam ik deze website tegen die voor behoorlijk lage prijzen zeer sterke systemen voor je in elkaar zetten. Ik maar eens proberen. Eerste keer dat ik via een webshop een pc bestel, laat staan dat ze hem nog in elkaar moeten zetten.

Ondanks het feit dat alles wat langer duurt dan een van de grotere webshops vond ik de verzending heel goed omdat ik van tevoren rekening had gehouden met het feit dat alles waarschijnlijk nog besteld zou moeten worden en alle andere zaken van dien.

Een maandje terug de pc besteld, binnen ongeveer 6 dagen de pc ontvangen omdat bepaalde onderdelen niet op voorraad waren. Toen ik hem eenmaal binnen kreeg viel mij op dat er een ander merk videokaart in het systeem zat, dus even gebeld. Zij meldde mij vriendelijk dat de videokaart op dat moment niet op voorraad was en dat ik hem eventueel nog zou mogen ruilen. Ik hierop ingegaan, helaas melden zei dat het ongeveer 2 tot 3 weken zou duren tot hij weer op voorraad zou zijn. Gelukkig mocht ik in de tussentijd wel gewoon nog gebruik maken van de huidige videokaart. Ik was alleen niet bereid die hele afstand naar de winkel af te leggen. Dus vroeg ik of ik hem anders zou mogen terug sturen via de post, zodat zij vervolgens de goede terug sturen. Enigszins verbaasd zeiden ze dat dit kan maar dat ik hem wel goed zou moeten inpakken. Dit dus gedaan inclusief cd-rom en handleiding (kabels vergeten, hier hadden ze klaarblijkelijk niet eens een probleem van gemaakt). Ik een paar dagen later bellen om te vragen hoe de zaken er voor staan, kreeg ik te horen dat de kaart die ik opstuurde binnen is gekomen en dat ze de goede zullen terug sturen. Deze kwam vervolgens een weekje later binnen met doos en al. Even geïnstalleerd, en klaar is kees. Alles doet het perfect. En ben dus zeer tevreden over de gang van zaken binnen deze winkel.