Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Algemeen
Duidelijke website en bestelling verliep gemakkelijk. Heb deze webshop gekozen vanwege de positieve reviews en snelle levertijd, maar hier betaalde ik dan ook voor.
VerzendingEerste verzending mislukt vanwege een probleem bij de verzendende partij (kan gebeuren), tweede kwam pas dinsdag binnen en toen was ik al op vakantie. Ondanks een foutje hadden ze het snel en zeer klantvriendelijk hersteld.
Klantenserviceaangezien de bestelling te laat binnen kwam voor mij heb ik deze gerouterneerd onder de wet koop of afstand. Deze was de 30ste terug gestuurd en keeg vandaag de bevestiging binnen. Zou de volgende keer zo weer bij BillGames bestellen.
Rapporteer