Kabeloutlet

Deze webshop beschikt over een overzichtelijke site met voor zo ver ik weet een goede voorraadindicatie. Bestelling verloopt vlot zoals je tegenwoordig van een webshop kunt verwachten.

's avonds heb ik de producten besteld, deze zijn de volgende dag gereed gemaakt, ingepakt en nog weer een dag later stonden de producten in huis, prima dus.

Bij gebrek aan ervaring met Aftersales wilde ik hierbij mijn "pre"sales delen. Ik heb bij deze webshop namelijk een aantal producten gekocht met betrekking tot het uitbreiden van de kabel bij ons thuis. Denk hier bij aan een antenneversterker en kabels met de juiste koppelingen.
Aangezien ik hier zelf weinig ervaring mee had heb ik alvorens de spullen te bestellen een berichtje gestuurd naar deze winkel met de vraag of zij mij hierbij konden helpen, ik heb daarbij mijn eigen opzet uitgelegd. Daarnaast heb ik in deze mail gevraagd of zij voor mij ook een kabel van 35m konden voorzien van de juiste connectoren aangezien ik hier zelf weinig ervaring mee heb en er ook niet het juiste gereedschap voor heb. Binnen een half uur een mail terug met advies voor wat betreft het invullen van het netwerk en de bevestiging dat de kabel voor mij zal worden klaargemaakt zoals ik hem wenste.
Uit de e-mails bleek niet alleen dat ze je graag wilden helpen, maar ook dat ze met je meedenken. Zo gaven ze aan dat ik de verkeerde connector had en dergelijke.
Dit alles vind ik zeer positief voor een website waar ik terecht gekomen ben voor de goedkoopste prijs en niet direct voor de beste service!